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苏宁双十一为何刷屏背后的圈层营销才是绝密

时间:2020-01-29

作为一个“圈子”内部人士,手机已经被各种品牌和平台“打折、优惠和促销”。说实话,我真的麻木了。我觉得虽然目前的营销方法有多种包装方式,但都是一样的。每次大的晋升都是一场大战。除了一片混乱,我不知道战后还会剩下什么。

我不得不说苏宁的“情感电解室活动”准确把握了循环营销的精髓。直播围绕着四组人,包括宝贝妈妈、宠物仆人、美容爱好者和煮女人,邀请四大咖啡制作商集团结合他们自己生活中的有趣和问题,巧妙地整合各种家居艺术品产品。它不仅充分调动了消费者对苏宁家电的好感,同时在直播中推出强有力的优惠措施,强化品牌诉求,耗尽品牌本身,可以说是活动与销售的巧妙结合。这种基于种族群体的系统解决方案打破了消费者和类别之间的沟通界限,特别是辅以创造性病毒的早期传播,是一个完美的营销链。

这项活动的背后是居民消费能力的提高。消费群体的更替也促进了小家电市场消费的升级,对新型小家电的需求也日益增长。数据显示,仅去年一年,中国小家电市场规模就达到3155亿元,同比增长12.52%。然而,中国居民拥有的小型家用电器数量极低,未来具有相当大的发展潜力。

对于消费者来说,随着时代的发展,消费已经从简单的应对生活活动转变为真正的享受生活。许多功能性小家电也成为满足消费者日常生活质量的追求。苏宁还首次洞察了这一系列市场消费趋势,了解了消费者的心理需求,并利用“双十一”嘉年华及时应对了消费者行为和心理的变化。

从数据中捕捉强有力的洞察力:对当前的消费趋势进行强有力的洞察力分析。“十一五”期间,女性的购物冲动和消费总量高于男性。特别是在家用电器行业,小型家用电器的女性消费者比例可高达40%,她们对生活质量的追求往往极其精细,这也为这一活动带来了更加准确和优化的智能营销机会。

确保洞察适合消费者的生活:女性消费者群体更关心什么?儿童、宠物、美丽和美味是他们目前最关心的四大领域。因此,这项活动侧重于“思考消费者的想法和对消费者所担心的事情感到焦虑”的四个主要领域,深入当前女性群体的痛点,提出解决方案,在更深的情感层面上与消费者联系。

内容祝福,多维品牌授权

随着新一代消费者的崛起,消费者也在改变。他们独特的消费逻辑重新定义了品牌传播,“创造力和乐趣”已经成为他们衡量事物的标准。因此,准确的品牌洞察力尤为重要,但内容传播也很重要。这一活动所创造的三维和全方位的沟通矩阵可以说是用“实际行动”为行业树立了一个基准。

1。创意H5病毒视频创造场景共鸣

没人喜欢看广告,但每个人都喜欢有趣的东西。正是在消费者心理的帮助下,苏宁在这场双十一营销中能够通过魔幻视频和创意H5形象化,从而以“故事与场景”的方式准确有效地将品牌的核心概念传达给消费者。

这两个病毒视频生动地传达了通过演员滑稽演绎和现实场景再现享受生活的理念,以用户喜欢看和听的方式形成了有效的沟通,为消费者创造了极其深刻的内容记忆点,从而实现了内容和创新的双重结合。

此外,为了让消费者近距离体验日常生活场景,创意H5“情感电解室”很特别

如今,沟通的形式是放射状的,沟通的路径已经从以前的品牌直销转变为从消费者到消费者。因此,如何激发消费者的独立交流已经成为当务之急。因此,这种双十一营销也在群体营销方面进行了一些创新,结合自身特点,与各种品牌联盟合作,在垂直领域和社区进行传播,从而创造出涵盖各个方面的三维传播矩阵。

为消费者创造了一个极好的讨论环境,吸引了越来越多的消费者参与话题讨论、预热和连续发酵,为双十一活动的启动做准备。此外,还采用了诸如站点B、优酷、土豆和尹姝等短视频传输位置,使得大神能够进行高度互动的直播。超实时互动进一步激发了消费者的参与热情。

3,推动双十一的新营销趋势,设定行业基准

双十一。有许多营销活动,但它们离不开品牌的核心价值理念。事实上,回头看,这一系列营销活动实际上是苏宁家居品牌差异化战略的体现,值得许多品牌学习和借鉴。

首先,苏宁从消费者需求的角度,对女性消费者“难购物”的痛点有了准确的认识。苏宁通过病毒视频、创意H5等前端话题,在关注消费群体的同时吸引了关注,最大限度地传播内容。通过创意内容的祝福,创新被用来推动产品的产出,并为后续传播奠定基础。

接下来是苏宁在渠道和服务优化层面的精确控制。它使用各种传播媒介来引起消费者之间的互动交流。它通过消费者的自发分享(如聊天)来推动品牌传播。消费者可以自己制作主题视频来激发他人的积极参与。通过全方位的联合沟通,品牌和消费者“一起玩”,完成最终内容的裂变,让品牌内容在社交网络上高效传播。

深入消费者生活,引领行业创新发展。

利用目标用户挖掘品牌价值在圈子中的传播,通过互动圈子实现与消费者的沟通和对话。所有这些都在这次双十一营销中实现了高度的统一,最终转变为以消费者为主导的传播和沟通模式,并逐步深化。由此可见,卓越的产品保证和准确深刻的洞察力交流,都给苏宁在双十一期间带来了行业冲击。

值得一提的是,“情感电解室”将作为家庭使用的长期知识产权,融入更多品牌和产品(如美容化妆品、护肤、服装、汽车等)。),渗透到消费者生活中,提供更多的痛点解决方案,不断为消费者寻求利益,给更多消费者带来愉快的购物体验。

苏宁,家用电器行业的第一大品牌,已经通过它的影响改变了我们的生活方式。根据网络数据,欧美拥有小型家用电器的家庭数量为20- 30户,而中国不到一户。小家电产业的发展还比较初级。虽然新产品层出不穷,但国民意识和消费能力并没有及时跟上。这项活动希望帮助消费者打开他们对新型产品的理解和接受,从而为行业提供突破。此前,在白酒行业,年轻的白酒品牌也通过其产品的不同卖点与目标人群之间的契合,成功开拓了新市场,效果与本次活动相同。

纵观全局,我们可以清楚地发现苏宁已经完成了从“生活方式服务提供商”到“生活方式领导者”的角色转变。所谓“你有需求,我有渠道”,极度便利是一个行业或品牌给消费者生活方式带来的巨大变化。

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