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绿地“电娃”战高温 优质服务显风采

时间:2020-01-30

上海电力学院计算机与信息工程学院的142名志愿者从8月9日起进入世博园区,负责绿色公园的56个岗位。自从参加志愿服务以来,面对持续炎热的天气,他们以饱满的精神面貌、不畏艰难的毅力和热情耐心的服务,成为绿色空间中一道美丽的风景。

广阔的区域和繁重的任务

电力学院的142“电瓦”负责绿色公园区域,这是世博园区内由于太强的阳光而允许戴太阳镜的极少数区域。它位于黄浦江和世博大道之间。这是一条狭长地带,长3.78公里,宽80至300米。绝大多数志愿服务岗位是户外岗位。它毗邻3个码头,有5个公共汽车站。游客非常受欢迎。他肩负着巨大的工作量,还负责宝钢的舞台、绿色公园、庆典广场等。每天都有许多精彩的表演,这对志愿者工作提出了更大的挑战。

持续高温和高密度的人流对志愿者的身心是一个巨大的考验和挑战。在码头和汽车站,最近几天测得的温度高达45℃,特别是下午,车站的温度高达48℃以上,庆典广场测得的地面温度高达50℃以上,志愿者不得不忍受发动机的大量热量。为了保证更好地为游客服务,所有志愿者上岗前都服用了藿香正气水、任丹等防暑药物,并随身携带了一些急救药品。

格林菲尔德公园的“电瓦”是一支意志坚强的队伍。他们在烈日下热情服务,以非凡的毅力和坚定的信念支持整个团队。他们在过去受到游客的高度赞扬。

志愿者发现游客过马路,及时调整位置,走出遮阳棚,积极劝阻游客不要有不文明行为。一些志愿者服务站位于B区和C区中间,服务繁忙。然而,他们不怕困难,一起工作。他们还使用随身携带的冷却油来有效缓解许多游客的中暑症状。一些志愿者负责庆祝广场,这是整个地区最热的地方。几乎团队的每个成员都被晒伤了,但他们忍受着痛苦,坚持不懈地为游客提供热情周到的服务。一些志愿者负责入口分流,高峰时段有2000多名游客涌入。他们可以在一瞬间包围所有志愿者。他们制作自己的招牌和“电瓦”珍品,以最细致的服务为游客提供最大的便利.

在炎热的天气里,一些游客无法支撑和摔倒。我们的志愿者立即冲向他们,戴上雨伞,穿上凉爽的毛巾,并立即召集120人到场。志愿者的专业素质和服务精神受到了地区经理的表扬。

他们的精神也感染了现场的游客。一个14岁的男孩被我们学校绿地里的“电瓦”表演感动了,给“电瓦”写了一封特别的信。信中写道:“当我来到世博园区看热闹的“小白菜”时,我不禁想起了“青春”。当我们更成熟的时候,我们将能够像你一样在自己的岗位上为他人服务。这是多么光荣的事情啊!”

即使在这样酷热的环境下,绿色的“电瓦”也不会抱怨。他们依然勤奋,秉承“奉献、友谊、互助、进步”的志愿者精神,以灿烂的笑容为海内外游客服务。绿色的“电瓦”也自称是“财宝钢铁侠”,并在留言簿上写道,“电量已满,10万伏;电源已满,永远不会被切断!”

创新工作、自助服务、科学管理

区成立了以小组为单位的“五大成员”工作组。“气象学家”将每天晚上为学生预报第二天的天气情况,特别是户外位置的志愿者团体。“气象学家”将随身携带温度计,实时向学生广播气象信息,提醒他们做好防暑防晒工作。“信息员”将每天收集和整理团队中的新事物、有趣的事物和有趣的人员,并进一步宣传和报告表现特别好的志愿者。“安全官员”将把重点放在re

每个小组成立了一个党员应急小组,由每个小组的2-3名党员志愿者组成,由该地区的轮流负责人直接领导。他们在完成志愿服务的同时,不仅积极支持其他人力不足的队伍,还不时为志愿者送水送毛巾,给志愿者带来清凉,充分展示了党员的先锋模范作用。

执行“三三”旋转模式。就轮班时间而言,每个团队在高温下的连续工作时间从原来的30分钟缩短到不到20分钟,团队经常在室内和室外岗位之间轮换。针对午餐人手不足的情况,该区采取了“三三”轮换模式,即一个半小时三班制,以确保每位志愿者在高温下有足够的休息时间。

戴安娜在值班,拥有全部权力。上海电力学院计算机与信息工程学院的142名电娃,以饱满的精神、饱满的士气和饱满的信心,展示了学校学生的风采和世博志愿者的精神。

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