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中国石化广州石油分公司:全方位科学防护 力保油品供应

时间:2020-03-25

自从新型冠状病毒肺炎爆发以来,中国石化广州石油公司一直被这个消息所感动。它坚持把员工的安全和健康放在第一位。从内心出发,它增强了工作的信心,温暖了人民的心,凝聚了人民的心。让坚守一线的员工安心工作,勇敢地肩负起保护广东省广州市成品油供应的重任,确保供应和抗击疫情不被延误。

科学防护增强信心

广州石油首先购买足够的防疫和防护材料,引导员工进行科学防护,树立信心,实现零感染目标。

配备足够的防疫材料。早在疫情早期,广州石油就敏锐地感受到口罩的重要性。它敦促所有员工通过各种渠道收集口罩购买信息,并迅速做出决定。截至2006年1月24日,已经购买了86,600个面具。截至3月8日,广州石油已经提高了防护材料。广州石油及时向站内运送消毒防护用品,指导在职员工对营业场所和生活区进行个人防护和消毒。充足的防疫材料和科学的防护措施已成为员工安全健康的最有力保障,也为广大消费者提供了一个舒适的消费环境。春节期间,广州石油的270多个加油站没有一个因疫情影响而关闭。

建立抗击流行病的信心。从第一个月的第三天开始,建立了一个战争疫情报告站。以战争疫情为主题,我们一起通过图片、视频等流行形式推出微博。介绍公司疫情防控材料准备情况,各种防控措施,发布疫情防控指南,开展员工心理辅导,宣传防疫工作中出现的先进典型和感人事迹,同时向员工传达工作要求,表达公司的爱和同情,进一步凝聚全体员工的力量,牢牢赢得对疫情的信心。目前,已经发表了22篇微型文章,阅读量超过15万次。

做好心理咨询。经过初步调查和持续跟踪,对关键人员(在疫情严重或感冒发烧等轻微症状的地区有过接触史的人员)进行一对一的跟踪咨询,了解员工的心理状况。设立心理关怀热线,通过接听电话、倾听沟通、疏导和鼓励,满足员工对谈话和心理帮助的需求。同时,党和工会相互关心,通过微信和电话与员工紧密沟通,及时掌握员工的心理动态,输入积极的信息,为坚守岗位、即将重返岗位的员工提供强大的心理支持和积极的能量,鼓励全体员工共同面对疫情,共度难关。

对细节的关注温暖了人们的心

这种流行病扰乱了人们的工作和生活节奏。广州石油从员工最需要、最关心的地方开始,帮助他们解决工作和生活中的实际问题,用细节温暖人心。

送一个爱的礼品袋。“谢谢公司寄来的爱心包裹,它让我感受到了温暖的爱,我不禁脸红。”滞留在湖北省洪湖市的元加油站站长收到了公司发来的爱心返程礼包,并送给了这样一群朋友。尽管企业恢复了生产和工作,但由于疫情,一些员工仍滞留在家乡。2月14日,广州石油为滞留在外省的73名员工写了家信,制作了退货保护指南,并连同购买的口罩一起发给员工。同时,考虑到餐饮和办公的安全,公司还为返乡员工准备了防疫爱心包,里面装有食品盒、酒精喷雾剂、抗菌洗手液等防疫用品

稳定劳动力。元宵节期间,广州石油将《感谢信》推到坚守岗位的一线员工,以提高士气。同时,开展了网上猜灯谜和元宵节活动,有效地活跃了气氛,增加了节日的乐趣。为了表达公司对坚守岗位员工的关心、爱护和鼓励,维护团队的稳定,公司将向一线在岗加油站员工发放额外的特殊绩效奖励,并向实际工作的员工发放物质奖励。鉴于来自全国各地的大量车辆和人员以及繁重的防疫任务,高速加油站特别增加了食品成本,改善了食堂的食品质量,增加了员工的营养,提高了身体抵抗力。

扩展你的关心去聚集人们的心和思想。

用你的心换你的心,一起走。在疫情严重的情况下,广州石油积极组织志愿服务,为医务人员及其家属提供护理。它继续提供真诚的服务,帮助客户克服困难,观赏春天的花朵。

向客户交付防疫材料。随着各企业生产和工作的逐步恢复,广州石油公司开展了一场无情和富有同情心的疫情。中石化全程陪同活动为部分直销客户提供口罩、消毒剂、洗手液等防疫材料,并为主要油卡客户准备消毒保护包,其中包含消毒产品和口罩礼券。广州石油还为运送防疫物资的司机免费提供热饭和矿泉水,送去温暖,齐心协力抗击疫情,赢得了客户的认可和感谢。今年2月,尽管疫情影响严重,广州石油在客户的大力支持下,仍实现了站外销售吨。

积极参与志愿服务。“你在前面保护每个人的安全,我们在后面保护你家人的温暖。”根据广东省总工会和中国石化广东石油公司的统一安排,广州石油公司为25名湖北籍医务人员及其家属提供了一对一的帮助。一比一+微信已经形成了一个服务组合,在线和离线相结合,随时为他们跑腿跑腿,帮助解决家庭的实际困难和一线医务人员的担忧。零售部主任赖魏超帮助这位老人的家人。他组织志愿者回家帮助打扫房子。他陪老人去市场买蔬菜,送必需品,如油、米、水果和清洁用品。(照片/杨文文泽成德云何云华)

编辑:张洋

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