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智财富·‘心’生活 哈尔滨银行手机银行3.0全新上线

时间:2020-02-12

分阶段迭代用了一年时间,哈尔滨银行手机银行3.0版于2019年12月推出。

哈尔滨银行作为中国最早服务小微企业和“三农”的城市商业银行,以“建设服务优良、特色鲜明的国际一流小额信贷银行”的战略特色在业内享有盛誉。近年来,哈尔滨银行致力于引领数字普惠金融转型。此次推出的手机银行3.0版从界面优化设计、业务流程排序、操作互动体验、在线互动等方面进行了全面升级,打造开放、基于场景、智能的手机金融门户,保持持续的操作活力和创新能力,全面提升手机银行客户服务能力。

Open

Open Registration and Sharing Financial Mobile Phone开户一站式服务

哈尔滨银行承担地方银行、小额信贷银行和市民银行的使命,承担哈尔滨800万社保和农业保险客户的基本金融服务。手机银行3.0版通过开放的会员系统开辟了“在线和离线”服务渠道,通过生物识别和实名认证将会员从实体客户升级到在线客户,有效满足了在线金融服务的需求。客户只需填写自己的姓名、手机号码和身份证号码,就可以通过人脸识别注册成为HAB手机银行用户。他们可以在网上开立二级和三级账户,享受相关金融服务。

Scenarios

Scenarios将社会保障嵌入生活和支付中而不离家

哈尔滨银行3.0版手机银行,整合医疗保健、社会保障、购物中心等业务场景,有机延伸客户的金融服务价值链。本行从丰富生活场景、提高转账限额、优化客户体验入手,开通了“农民闪贷”、“情景贷款”、“手机号码支付”等特色服务。建立了“小微金融区”,不断丰富移动金融、移动支付、移动信贷和移动生活服务产品,建立了“智能系列”、“代码扫描系列”、“预约系列”和“安全系列”产品体系,为用户提供更安全、更便捷的金融服务。此外,新版手机银行引入了微型医疗平台的在线注册、在线查询等功能,大大节省了市民就医的排队时间。网上提供社会保障、农业保险、公积金、生活费等公共服务,为公共服务做深度效益。

Intelligentized

Smart Transfer大量高效生物识?鸢踩憬?

Mobile Banking 3.0利用金融技术重塑业务流程,改善客户体验和安全性能。深度利用大数据等金融科技手段,升级人脸识别、CFCA云认证、指纹、声波纹、短信盔甲、蓝牙屏蔽等安全认证方式,通过组合认证,手机银行的最大转账限额可达一百万,在保证用户财产和信息安全的前提下,大大提高服务效率。同时,智能向客户推荐相关产品,实现智能剪贴板转移,根据填写的信息自动为客户选择转移路径,根据客户转移限制智能推荐转移媒体。客户还可以定制主页图标,以实现面向成千上万人和面孔的个性化服务。

今后,哈尔滨银行将继续坚持“普惠金融、和谐共富”的经营理念,以客户为中心,不断提升手机银行服务能力,优化客户体验,提高服务效率,推动智慧银行建设和数字普惠金融发展。

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